Een video die vastloopt midden in een videoconferentie, een download die lange tijd stagneert: deze situaties onthullen vaak een probleem dat niet bij uw internetprovider ligt. De internetverbinding thuis hangt net zo veel af van uw interne netwerk als van de lijn die bij u thuis aankomt. Voordat u overweegt om van abonnement te veranderen of apparatuur aan te schaffen, moet u de oorsprong van de vertraging precies identificeren.
Wifi-probleem of lijnprobleem: de diagnose die alles verandert
Heeft u al gemerkt dat de snelheid van de verbinding varieert van kamer tot kamer, of afhankelijk van het tijdstip van de dag? Deze constatering helpt al bij de diagnose. Een lage snelheid in het hele huis, zelfs wanneer u een Ethernet-kabel rechtstreeks op de box aansluit, wijst op een probleem met de lijn of de geschiktheid. Een goede snelheid via de kabel maar een slechte via wifi duidt op het interne draadloze netwerk.
Aanrader : Ontdek hoe je de Van Dyke baard kunt adopteren en onderhouden voor een elegante uitstraling
Om te beslissen, sluit een computer aan op uw box met een Ethernet-kabel en voer een snelheidstest uit. Als het resultaat overeenkomt met wat uw abonnement belooft, komt het probleem van uw wifi-netwerk, niet van uw provider. In het andere geval is het de lijn zelf die uw gebruik beperkt, en de verdere wifi-instellingen zullen daar niets aan veranderen.
Deze voorafgaande diagnose voorkomt dat u investeert in een wifi-repeater of een mesh-systeem terwijl de echte belemmering zich eerder bevindt. Om de beschikbare aanbiedingen op uw adres te vergelijken, kunt u de internetexclusiviteit op Only Internet raadplegen en uw geschiktheid voor glasvezel of 5G controleren.
Verder lezen : Hoe kies je de beste koffiemachine om thuis van een perfecte espresso te genieten
Ethernet-kabel en 5 GHz-band: twee onderbenutte hefboomwerking
Wifi is handig, maar het blijft een compromis. Elke muur, elke deur, elk elektronisch apparaat tussen uw box en uw terminal verstoort het signaal. Voor veeleisende toepassingen (videoconferentie, gamen, vaste werkplek) biedt de Ethernet-kabel de meest stabiele en snelste verbinding.
Een Ethernet-kabel naar een bureau of een tv-plek trekken is niet ingewikkeld. De kabels zijn verkrijgbaar in verschillende lengtes en kunnen discreet langs de plinten worden bevestigd. De winst is onmiddellijk: verminderde latentie, constante snelheid, geen interferentie.
Voor apparaten die op wifi blijven, maakt de gebruikte frequentieband een groot verschil. Uw box zendt meestal uit op twee banden:
- De 5 GHz-band levert een hogere snelheid, maar het signaal gaat slecht door muren. Het is geschikt voor apparaten die zich in dezelfde kamer als de box of in de directe nabijheid bevinden.
- De 2,4 GHz-band heeft een groter bereik en gaat beter door obstakels, maar met een lagere bruto snelheid. Het blijft de beste keuze voor een apparaat dat verder weg is of gescheiden door meerdere wanden.
- Sommige apparaten (slimme objecten, luidsprekers) ondersteunen alleen 2,4 GHz. Deze op deze band groeperen, vrijmaakt bandbreedte op 5 GHz voor uw zware toepassingen.
De beheersinterface van uw box maakt het vaak mogelijk om deze twee netwerken te scheiden of te controleren op welke band elk apparaat is aangesloten. Slimme verdeling van uw apparaten tussen de twee banden verbetert de verbindingskwaliteit voor het hele huishouden.
Locatie van de box en wifi-interferentie: veelvoorkomende fouten
De box in een gesloten kast, vlak bij de grond of in een uithoek van de woning plaatsen, blijft een van de meest voorkomende oorzaken van slechte wifi. Het signaal verspreidt zich in alle richtingen vanaf de antenne. Een centrale en hoge locatie maximaliseert de dekking.
Waarom is deze locatie zo belangrijk? Wifi maakt gebruik van radiogolven. Ze worden geabsorbeerd door dragende muren, betonvloeren en vochtige wanden (badkamers). Ze worden ook verstoord door bepaalde elektronische apparaten: magnetrons, babyfoons, Bluetooth-apparaten.
De box enkele meters van deze interferentiebronnen verwijderen, is soms al voldoende om een goed signaal in aangrenzende kamers te herstellen. Als uw woning zich over meerdere verdiepingen uitstrekt of meer dan honderd vierkante meter groot is, neemt een wifi-repeater of een mesh-kit het over waar het signaal verzwakt.
Wifi-repeater of mesh-systeem: welke te kiezen
Een repeater vangt het bestaande signaal op en zendt het opnieuw uit. Het nadeel: het verdeelt de beschikbare snelheid omdat het hetzelfde kanaal gebruikt om te ontvangen en uit te zenden. Een mesh-systeem creëert daarentegen een uniek netwerk met meerdere toegangspunten die met elkaar communiceren op een speciaal kanaal. De mesh houdt een uniforme snelheid in het hele huis, maar is duurder dan een eenvoudige repeater.
Voor een gemiddeld appartement met een of twee dode zones is een goed geplaatste repeater meestal voldoende. Voor een huis met meerdere niveaus biedt de mesh een duidelijk comfort.
Beveiliging van het wifi-netwerk: een vaak genegeerde prestatiefactor
De beveiliging van uw netwerk instellen is niet alleen bedoeld om te voorkomen dat buren verbinding maken. Een verouderd encryptieprotocol zoals WEP of TKIP kan ook de snelheid en compatibiliteit van uw recente apparaten verminderen.
Het WPA3-protocol is het nieuwste en meest geavanceerde. Als uw box of router dit nog niet ondersteunt, is een WPA2/WPA3-overgangsmodus de beste compromis. Deze optie vindt u in de wifi-beveiligingsinstellingen van de beheersinterface.
Controleer ook het aantal aangesloten apparaten. Een consumentenbox deelt zijn bandbreedte tussen alle actieve terminals. Het loskoppelen van ongebruikte apparaten of het beperken van automatische updates tot daluren maakt bandbreedte vrij voor prioritaire toepassingen.
Overstappen op glasvezel, wanneer dit beschikbaar is op uw adres, blijft de meest significante verandering in termen van snelheid en stabiliteit. Maar zonder een goed geconfigureerd intern netwerk zal zelfs een glasvezelverbinding niet zijn volledige potentieel benutten buiten de Ethernet-kabel die op de box is aangesloten. Optimaliseer uw interne netwerk voordat u van abonnement verandert om echt te profiteren van de snelheid waarvoor u elke maand betaalt.